Handyvertrag kündigen? Das ist gar nicht so schwer!
Wer seinen Handyanbieter wechseln möchte, muss bei der Kündigung des bestehenden Mobilfunkvertrags einiges berücksichtigen, um auch wirklich zum nächsten möglichen Termin aus dem Vertrag raus zu kommen. In diesen Beitrag versammeln wir alle wichtigen Tipps zur Kündigung des Handyvertrags und weisen auf mögliche Fehler hin. Natürlich bieten wir auch ein Link zu einer Muster-Kündigung, die sich herunterladen und für die eigene Kündigung problemlos nutzen lässt.
Handyvertrag kündigen – Schritt für Schritt
- Rechtzeitig Handyvertrag kündigen: Bei einem Vertrag mit 24 Monaten Laufzeit müssen wir allerspätestens drei Monate vor Ablauf des Vertrags beim Anbieter kündigen. Anderenfalls läuft der Handyvertrag automatisch für zwölf Monate weiter.
- Mobilfunkvertrag schriftlich kündigen: Die Kündigung sollte stets schriftlich per Brief erfolgen, am besten stets per Fax oder noch besser per Einschreiben, damit belegbar ist, dass die Kündigung rechtzeitig erfolgt ist.
- Kündigung korrekt aufsetzen: Im Schreiben mit dem aktuellen Datum im Briefkopf müssen der Absender und Vertragspartner zwingend dieselbe Person (oder Firma) sein. Richtig genannt werden müssen weiterhin die Vertragsnummer, die Mobilfunknummer und natürlich der Zeitpunkt der Kündigung.
- Schriftliche Bestätigung der Kündigung verlangen und gut aufbewahren: In unserer schriftlichen Kündigung sollten wir stets eine schriftliche Bestätigung der Kündigung verlangen, um spätere Probleme von vorne herein zu vermeiden.
Handyvertrag kündigen – Das sollten wir nicht tun!
- Auf mündliche Zusagen vertrauen: Nur schriftlich bestätigte Kündigungen sind wasserdicht und ersparen uns unnötigen Ärger.
- Den Mobilfunkvertrag im letzten Moment kündigen: Lieber drei Wochen vor der Frist und nicht am letzten Tag kündigen. Wir können auch direkt nach Abschluss eines Vertrages kündigen. Zurücknehmen können wir die Kündigung später immer noch ganz leicht, z.B. wenn uns ein Angebot gemacht wird, das wir nicht ablehnen können. Die Kunden-Zurück-Gewinnungsabteilungen der Mobilfunkprovider können Angebote machen, die wir nirgendwo sonst finden…
- Uns täuschen lassen: Manchmal heisst es vom Anbieter lapidar, es seien noch Fragen offen im Zusammenhang mit unserer Kündigung. Wenn wir darauf eingehen, kann das schnell nach hinten losgehen. Nur wenn wir eine schriftlich Kündigungsbestätigung per Post erhalten haben, sind wir auf der ganz sicheren Seite.
Handyvertrag kündigen lassen? Ganz einfach!
Anstatt unser Kündigung selbst zu schreiben und zu senden, können wir dafür – und auch für alle anderen Verträge die wir haben – ganz bequem einen Kündigungsdienstleister im Web nutzen, mit dem wir keinerlei Termine versäumen. Wir müssen dafür lediglich die notwendigen Angaben hinterlegen. Die Kündigung per Fax sind beim deutschen Kündigungsdienstleister Volders vollkommen kostenlos, d.h. wir haben also keinerlei Kosten mit der Kündigung unseres Handyvertrages.
Erfolgreich gekündigt?
Nach der Kündigung ist der richtige Zeitpunkt gekommen, sich unsere aktuellen Handytarif Empfehlungen im November 2024 anzusehen.
Rufnummermitnahme: Vodafone, O2, Telekom u.a.
Eine Rufnummernmitnahme, auch Portierung genannt, steht an, wenn wir zu einem anderen Anbieter wechseln, also etwa von Voadafone zu O2. Wenn wir die eigene Rufnummer nicht verlieren wollen, kommen wir dabei an einer Rufnummernmitnahme nicht vorbei. Über die Jahre hinweg geben wir unsere Handynummer an viele Freunde und Bekannte weiter. Es wäre unheimlich anstrengend, nur wegen…